1、 CA登录数字证书不显示单位名字（显示nothing selected）

　　1、IE浏览器版本需要9.0以上

　　2、CA锁可能没有识别

　　3、确认电脑已经安装“青岛市公共资源投标（招标）文件制作工具 2.5”。

　　（下载地址：https://ggzy.qingdao.gov.cn/PortalQDManage/PortalQD/DowloadList?noticetype=3）

　　4，调整浏览器控件（具体步骤详见：更改浏览器控件设置.doc）

2、CA识别后如何安装驱动

1. 确认CA锁已经插入计算机USB接口并且电脑已经识别，如果不识别CA，可以参考‘电脑是否识别CA使用说明’

2. 打开我的电脑找到CD驱动器GM3000_itrus_Setup（图1）

　　（图1）

　　双击GM3000_itrus_Setup根据提示点击下一步安装驱动，安装成功之后会在电脑右下角会出现mToken GM3000证书工具（图2）

　　（图2）

1. 数字证书CA锁驱动安装完毕之后即可双击打开客户端使用（注：天威盾口令和CA锁的pin口令初始为：12345678 图3）

　　（图3）

3、红色数字证书CA有效期的查看

　　插上锁后，双击电脑右下角的红色图标 。

，然后双击证书，再登录进去。

双击单位名称，就可以看到您的有效期。

4、更改浏览器控件设置

　　1、打开IE浏览器   找到菜单栏里的“工具”

    找到最下边一项“Internet选项（0）”

    2、找到“安全” “自定义级别”

    3、找到“ActiveX控件和插件”  将所标出的内容更换选项（如图）

在之后弹出的对话框点击“确定”  依次确定即可

5、电脑是否识别CA

1. 请先确认您插入的CA锁是福莱易通的红色CA锁并且是win7及其以上操作系统（如图1）

　　（图1）

　　并且已经插入电脑USB接口中（图2）

　　（图2）

1. 确认电脑已经识别该设备并且电脑右下角有“安全删除硬件并弹出媒体”的图标（以win10为例win7、win8可能有所不同）如图3

　　（图3）

    或者在我的电脑右键；属性；设备管理器中的DVD/CD-ROM驱动器查看是否有longmai GM3000 USB Device硬件显示（图4）

　　（图4）

    如果确认已经插入CA锁但是电脑没有识别到，可以尝试更换电脑USB插口或者更换电脑进行尝试

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