确认CA锁已经插入计算机USB接口并且电脑已经识别，如果不识别CA，可以参考‘电脑是否识别CA使用说明’
打开我的电脑找到CD驱动器GM3000_itrus_Setup（图1）
（图1）
双击GM3000_itrus_Setup根据提示点击下一步安装驱动，安装成功之后会在电脑右下角会出现mToken GM3000证书工具（图2）
（图2）
数字证书CA锁驱动安装完毕之后即可双击打开客户端使用（注：天威盾口令和CA锁的pin口令初始为：12345678 图3）
（图3）
请先确认您插入的CA锁是福莱易通的红色CA锁并且是win7及其以上操作系统（如图1）
（图1）
并且已经插入电脑USB接口中（图2）
（图2）
确认电脑已经识别该设备并且电脑右下角有“安全删除硬件并弹出媒体”的图标（以win10为例win7、win8可能有所不同）如图3
（图3）
或者在我的电脑右键；属性；设备管理器中的DVD/CD-ROM驱动器查看是否有longmai GM3000 USB Device硬件显示（图4）
（图4）
如果确认已经插入CA锁但是电脑没有识别到，可以尝试更换电脑USB插口或者更换电脑进行尝试
打开投标文件或者代理登陆系统，提示“企业信息没有验证（审核）通过！”
原因是企业没有在相应的管理平台完善企业信息并且验证通过。
青岛地区：青岛公共资源交易电子服务系统https://ggzy.qingdao.gov.cn/PortalQDManage/用户登录
济南地区：济南招投标协会网站http://202.110.200.94:8088/Portal/PortalJN/Index 投标（代理）单位数字证书CA（锁）注册与绑定
威海地区：威海市建设工程电子交易系统http://60.212.191.165:10000/PortalQDManage/PortalQD/Index 招投标登录
1、登陆相应的管理平台在左侧的企业管理和附件管理完善企业基本信息
2、完善之后点击右侧的提交按钮，即可提交企业信息。
3、提交成功会由相应的审批部门确认
青岛市公共资源交易电子服务系统是青岛公共资源审批大厅负责信息确认，电话0532-85916404
济南市共享资源管理系统投标单位不需要审批部门确认，企业完善信息提交企业信息即可
威海威海市建设工程电子交易系统：企业信息验证请联系：电话0631-5819292，QQ2917218375
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