类目错放
指供应商发布商品时,商品的实际类别和发布所选择的类目不匹配的情况,是平台典型违规场景之一。8月7日,政采云平台更新了《浙江省电子卖场网上超市规则》,为提升电子卖场公平竞争环境、规范经营行为,平台严控类目错放问题,8月19日起全面执行。
此次规则调整主要适用于浙江新网超供应商。
附件1《浙江省电子卖场网上超市供应商违约行为管理规范》
附件2《浙江省电子卖场网上超市商品举报处理细则》
说明:点击文末左下方“阅读原文”查看附件内容。
01 类目错放典型案例
01 类目为教具,但产品明显与其不匹配
02 产品标题与实际售卖商品类目不符合
03 产品类目与实际销售商品不符合
04 垃圾袋错放案例
垃圾袋非类目内,错放在“电池类目”中。
垃圾袋非类目内,错放在“纸制品类目”中。
05 打包售卖(按类目错放执行处罚)
06 “网线”非目录内产品,商品没有主图
正确商品类目案例示意↓
02 类目错放商品处理规则
冻结!
03 商品冻结还能上架吗?
针对已冻结商品:
✔可申请解冻,修改标题、图片、详情等商品具体信息。
✔重新选择正确类目,再次发布。
04 巡检环节类目错放处罚措施
05 审核环节类目错放处罚措施
06 违约申诉
供应商若不认可处罚措施,可在收到处罚通知的5个工作日发起申诉,具体申诉要求参考《浙江省电子卖场网上超市供应商违约行为管理规范》第六章。
①政采云平台收到供应商提起的申诉后,将在2个工作日内尽快审核供应商提交的申诉材料并反馈相应处理结果。若申诉成功,则不执行相应的处罚措施;若申诉不成功,则执行相应处罚措施。
②供应商发起申诉并不影响政采云平台已经做出处理决定的效力。
③申诉处理过程中,如确实发现采购人问题的,将上报同级财政监管部门处理。
扣分执行:如供应商未在规定的申诉时效内提出申诉,或提出的申诉经审核未获通过,则视为该供应商的违约行为成立。政采云平台将依据已认定的供应商违约行为,在诚信分体系中扣减相应的分数。 异常管控:为了保证申诉的有效性,提升申诉的成功率,针对供应商频繁发起无效申诉的情况,如果在一个扣分周期(7日)内供应商提起三次申诉但不成立的(无论是同一商品还是不同商品),则本周期内不再接受该供应商申诉。
合规:旨在维护每一位伙伴的共同利益,请各位供应商伙伴严格遵守平台规则,共建健康、公平的经营环境。